Modalità del trattamento e conservazione dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo strettamente
necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti. Il cliente, comunque, ha diritto di ottenere la cancellazione dei
propri dati in presenza di motivi legittimi.
scrivendo a info@accentosalute.it.
In particolare i dati relativi all’anagrafica del cliente e degli acquisti realizzati presso le farmacie in cui è utilizzata Cartà, saranno trattati
per le seguenti finalità:
• Fidelizzazione: utilizzati per consentire alla clientela che sottoscrive la carta fedeltà di accedere alle iniziative promozionali e di
raccolta punti. In questo caso il conferimento dei dati relativi all’identificazione diretta dell’interessato è necessario ed il loro mancato
conferimento implica l’impossibilità di aderire al programma di fidelizzazione. I dati anagrafici sono necessari per individuare il titolare
di Cartà.
• Marketing diretto: utilizzati per inviare materiale pubblicitario, per marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o per
comunicazione commerciale anche via posta, E-Mail e Short Message System o con notifiche tramite Mobile App. Il conferimento dei
dati per tale finalità è facoltativo ed il loro mancato conferimento implica l’impossibilità di ricevere comunicazioni pubblicitarie o
essere contattati o l’invio di promozioni commerciali con sconti dedicati al possessore di carta fedeltà, ma non preclude la partecipazione
al programma di fidelizzazione.
• Profilazione: utilizzati per profilare i propri clienti mediante analisi di abitudini e scelte di consumo. Il conferimento dei dati inerenti
la finalità di profilazione è facoltativo, ed il loro mancato conferimento implica l’impossibilità di essere profilati secondo lo storico degli
acquisti compiuti per i prodotti per i quali le normative vigenti lo consentono, ma non preclude la partecipazione al programma di
fidelizzazione.
Facoltatività del conferimento dati
La fornitura dei dati personali richiesti all’interessato – se non specificato diversamente – è facoltativa, tuttavia il loro mancato
conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto ovvero di eseguire l’attività indicata.
Luogo del trattamento dati
I dati sono archiviati e trattati in Italia. I trattamenti hanno luogo presso Farmà S.r.l. Via Cavallerizza a Chiaia 8, 80121, Napoli, che è
titolate del trattamento e affidati in qualità di Responsabile del Trattamento dei dati a ICTeam S.p.A. Via Mar della Cina 304/310.
00144, Roma che gestisce le attività tecnologiche della carta fedeltà.
Ambito di circolazione dei dati e diffusione dei dati
Ai dati personali acquisiti tramite questo servizio vi accedono unicamente soggetti che agiscono per conto del Titolare, appositamente
designati come data manager, coordinatori o incaricati, preposti e Responsabili esterni alla gestione del servizio richiesto; i medesimi
dati non sono diffusi.
Informazioni più dettagliate sui nominativi dei ruoli privacy potranno essere richieste scrivendo a info@accentosalute.it
Diritti per la tutela dei dati personali
Il sito http://www.accentosalute.it/ intende informare l’utente sull’esistenza:
• del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art. 15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art. 7, co.
3, lett. a), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l’integrazione (art. 7, co. 3, lett. a) o la limitazione del trattamento che lo riguardino (art.
18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei
dati (art. 20 Regolamento UE);
• del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in
violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti
o successivamente trattati;
• del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei
dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati
comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente
sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal
Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una mail all’indirizzo: info@accentosalute.it
In caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali,
quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano.
Per una disamina più approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679.
Sicurezza dati forniti
Il presente servizio tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad
impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato
mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità
indicate.
Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito
(personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di
servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).
Modifiche al presente documento
Il presente documento, costituisce la privacy policy per i servizi Farmà s.r.l.
Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti questi saranno
segnalati con apposite notifiche agli utenti.
Il documento è stato aggiornato in data 25/05/2018 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in
particolare in conformità al Regolamento UE 2016/679.